Bankgeschäfte Online - Fachbegriffe aus dem Bereich Home-Banking
Die Fachsprache im Bereich Online-Banking verstehen lernen
Jede
Branche hat ihre eigene Sprache, will man dabei sein, tut man gut daran,
sie zu verstehen. Das ist auch im Internet so und fängt schon beim
Begriff selbst an. Das Lexikon im Netz, wikipedia.de, definiert das Internet
als "untereinander verbundene Netzwerke", was aus den englischen
Begriffen interconnected networks stammt und zu dem nun auch eingedeutschten
Wort Internet führte. Ähnlich sieht es mit Begriffen aus der Wirtschaft
aus, vor allem, wenn man sich dabei auf das Internet bezieht. Dann wird
aus der Wirtschaft schnell e-commerce oder e-business. Genauso ist es in
der Bankenbranche, dem Online-Banking.Stand Ende 2009 werden gut 39 Millionen der insgesamt 93 Millionen Girokonten in Deutschland über das Internet genutzt, also online verwaltet. Dabei werden die klassischen Bankgeschäfte wie Überweisungen, Daueraufträge und Lastschriften genutzt, denn die Zahlungsmethoden haben sich trotz der neuen Technik nicht grundlegend geändert. Bei einer Überweisung wird immer noch ein bestimmter Geldbetrag von Konto A auf Konto B übertragen; lediglich die Zahlungsgeschwindigkeit hat zugenommen.
Geändert hat sich, dass man nahezu alle Dinge von Zuhause aus erledigen kann. Das beginnt mit der Kontoeröffnung im Internet. In Deutschland muss man sich gesetzlich legitimieren, möchte man ein Konto eröffnen. Üblicherweise muss man dafür bei seiner Bank einen gültigen Ausweis vorlegen. Beim Post Ident-Verfahren verschickt die Online-Bank zusammen mit den Kontounterlagen ein Formular, das ausgefüllt werden muss. Im Idealfall nimmt der Briefträger die Daten des neuen Kontoinhabers auf und lässt sie sich vom Kunden unterzeichnen - das genügt als Legitimation.
Ja
sogar Kreditgeschäfte sind heute übers Internet so einfach zu
Händeln wie die Bestellung einer Glühbirne in einem Internet-Shop.
Heute ist es nicht mehr notwendig sich von der Hausbank einen Beratungstermin
geben zu lassen. Heute informiert man sich nach einem Kredit
über einen Online-Dienstanbieter, der Kreditvergleiche durchführt
und lässt sich dann zum passenden Kreditinstitut vermitteln. Kreditvergleiche
haben den Vorteil, dass man jede nur erdenkliche Preis- und Konditionsvariante
durchspielen kann, ohne sich gleich von einem Bankkaufmann genötigt
zu fühlen. Hat man die richtige Bank mit den richtigen Konditionen
gefunden, genügen zumeist wenige Klicks und Angaben, bis man eine vorläufige
Kreditzusage erhält. Hierbei ist natürlich immer vorausgesetzt,
der Online-Kunde hat bei der Online-Beantragung seines Kredites die richtigen
Angaben gemacht. Dies gilt beispielsweise für sein Einkommen oder auch
für die richtige Adresse zur Überprüfung möglicher Schufa-Daten.
Stimmen alle Angaben, so kann man in der Regel bereits innerhalb von zehn
Tagen über das Geld verfügen, ohne jemals einen Mitarbeiter der
Bank gesehen zu haben. Zur sicheren Benutzung seines Onlinekontos erhält man eine PIN und eine TAN. Die Personal Identification Number dient dazu, überhaupt erst einen Zugriff auf sein Konto zu erhalten. Gemeinsam mit ihr und der Kontonummer loggt man sich in sein Konto ein. Möchte man nun Geld überweisen, braucht man eine Transaktionsnummer, eine TAN.
Ein weiteres wichtiges Wort ist leider das englische Kunstwort Phishing geworden (man spricht es mit einem f am Anfang). Es setzt sich auch "fishing" (=Angeln, Fischen) und password zusammen und meint die betrügerischen Versuche, über gefälschte Webadressen an die Benutzerdaten zu kommen.
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